基本フロー
- 「設定 > データ管理 」から、目的の対象のカスタムフィールド画面へ遷移します
- 画面上部のエクスポートボタンをクリックして、現在設定されているカスタムフィールド情報をCSVでダウンロードします
- ダウンロードしたCSVファイルを開き、更新したい行と列だけを残し、不要な行・列を削除します(CSVフォーマットについては次項をご参照ください)
- 更新したいカスタムフィールドの値を編集します
- 保存したCSVファイルを、「設定 > データ管理」以下の対象のカスタムフィールド画面からインポートします
※ 手順1〜4をスキップして、直接CSVを作成いただいても問題ありません
CSVフォーマット例
顧客ID,フィールドA,フィールドB
000013bd-ad71-11f0-bc1c-66c893b6175b,値1,値2
000061fd-ad71-11f0-bc1c-66c893b6175b,値3,値4
-
(必須) 識別子(インポート対象ごとのID)
| インポート対象 |
識別子(ID) |
| 顧客 |
顧客ID または 顧客管理ID |
| 契約 |
契約ID または 契約管理ID |
| 契約サービス |
契約サービスID |
| 契約アイテム |
契約アイテムID |
- 識別子は任意の位置に入れられます(列位置不問)
- エクスポートされたCSVのIDをそのまま利用できます
-
更新するカスタムフィールドのマスター名と値
動作仕様
- 部分更新:CSVに含めた列のみ更新します。含めなかった列は変更されません
- 変更したいフィールド(列)が限定されている場合は、明示的にその列のみ残していただくと安全です
- 値の削除: 空欄にすると該当フィールドの値が削除されます
注意事項
- ファイルの文字コードはUTF-8にしてください
- 識別子列のヘッダーは対象タイプに応じた名称を使用してください